物业管理师习题练习

物业管理师考试每日一练(2019/1/17)
1题:( )是服务合同中约定的重要费用。
A.清洁费
B.停车费
C.水费
D.物业服务费
【单选题】:      

2题:生活排水和工业废、污水排水系统的基本组成部分是()。
A、卫生器具或生产设备的受水器
B.排水管道系统
C.通气管系统
D.清通设备和室外排水管系统
E.单立管排水系统
【多选题】:        

3题:下列( )不是房屋的基本组成部分。
A.结构部分
B.安全部分
C.装修部分
D.设施设备部分
【单选题】:      

4题:房屋租金基数的计算方法有()。
A.等级计算法
B.项目基分计算法
C.结合计算法
D.折旧计算法
E.翻新计算法
【多选题】:        

5题:在日常生活和工作中,除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外,还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书,一般是()。
A.前行文
B、下行文
C.平行文
D、外行文
【单选题】:      

6题:消防器材的配置应结合物业的火灾危险性,易燃易爆物品特点进行合理的配置,一般在住宅区内,多层建筑每楼层的消防栓(箱)内均配置()瓶灭火器。
A.1
B、2
C、3
D、4
【单选题】:      

物业服务企业应该如何构建和谐的社区文化
7题:
近年来,群众健身活动掀起热潮,某物业公司管理的小区也活跃着一支中老年健身队。她们昨天学十八法,今天练太极拳,明天跳健身舞,鲜艳夺目的服装、多姿多彩的动作成了小区一道靓丽的风景线。然而,健身活动中播放的音乐,却不时扰民,成为业主投诉的导火索。物业公司收到业主投诉后,管理处经理多次亲临现场,一探究竟。
没想到,健身队也是一肚子苦水。小区中老年健身队领队表示,自从退休回家,内心充满失落感和空虚感,身体一天不如一天。参加了晨练队伍后,心境开阔、筋骨活络,“老死不相往来”的新邻居成了情同手足的好姐妹。但是,健身活动遭到了部分业主的反对,底楼业主把家里的音响、喇叭搬到窗口“对着干”;高层业主朝下扔蛋壳、浇水,健身队伍只好打一枪换一个地方。她们迫切希望物业公司想想办法,帮助她们解决难题。物业管理处经过实地调查研究,拟定了一套解决方案。第一,寻找场地。变电所门口有一块空地可以利用,经理亲自上阵,为健身队开辟出了一块健身宝地!同时,还关照邻里之间要相互关心,晨练时尽可能地把音乐音量调到最低限度。从此皆大欢喜,投诉也烟消云散。第二,及时沟通。小区一业主遭不幸,全家沉浸在悲痛之中。管理处马上与健身队联系,请她们配合,健身队干脆停止晨练三天,此举令这位女主人很感动。第三,调整时间。物业公司经过与居委会、业委会多方协调,小区健身队的晨练时间改在早上7:30-8:30,避开了上学、上班的高峰时间段;练功、学舞改在晚上7:00以后,健身队不再随意调高音量,队员们在健身中还常常相互提醒,不要大声聊天影响别人。健身和扰民的矛盾终于得到了圆满解决。
问题:
【分析题】:
8题:某日上午10:30左右,监控中心收到报警,发现F座10楼厨房附近窗户有浓烟冒出。监控中心立即通知安防员携带消防工具赶到现场,并及时关闭了F座10楼的电源总开关及燃气总阀,来到单元门口时正遇业主返回,便协助业主迅速打开房门,此时屋内烟雾较大,厨房基本已经被浓烟覆盖。安防员迅速打开各窗户,在做好自我防护措施后进行灭火操作。事后确定是微波炉短路引发火灾。由于发现及时,当值安防员在监控中心指挥下,快速赶到事发地将火扑灭。此次火灾烧毁了部分橱柜及一些餐具等,部分天花板被熏黑。由于扑救及时,未对业主财产造成更大损失。
本案例中,没有造成重大事故的主要原因是什么?
【分析题】:

9题:个性心理特征主要包括人的()。
A.气质
B.品质
C.性格
D.能力
E.动机
【多选题】:        

10题:( )是个关系老百姓的民生问题,直接关系到民众的基本生活保障和社会的和谐稳定。
A.普通商品房
B.经济适用房
C.廉租金
D.普通商品房、经济适用房、廉租房
【单选题】:      

 

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