| 物业管理师考试每日一练（2019/2/20） |
| 第1题：零售商业物业现场管理中，经营策略的内容主要包括( )。 A．树立品牌形象，参与市场竞争 B．与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟 C．必要的经济回报 D．物业服务企业对委托方进行承诺 E．确定物业服务企业采用什么样的模式 |
| 【多选题】： |
| 第2题：租赁手续费占毛租金收入的( )
A. 4% B. 3% C. 2% D. 1% |
| 【多选题】： |
| 第3题：业主应当在物业所在地()的指导下成立业主大会。 A、区县人民政府房地产行政主管部门 B．乡镇人民政府 C．公安派出所 D．街道办事处 E．社区居委会 |
| 【多选题】： |
| 第4题：制定和修改业主大会议事规则，应当由()决定。 A．全体业主 B．业主委员会 C．业主代表 D．政府指导部门 |
| 【单选题】： |
| 第5题：对于实行酬金制的物业服务收费中物业服务支出的性质是( )。 A．物业服务企业经营性收入 B．物业服务企业营业外收入 C．代管性质的业主所有资金 D．物业服务成本 |
| 【单选题】： |
| 第6题：下列不属于物业管理企业特征的是( )。 A．独立的企业法人 B．属于服务性企业 C．资产属于国家所有 D．具有一定的公共管理性质的职能 |
| 【单选题】： |
| 第7题：按份共有是指两个以上的共有人对同一项财产按照预先确定的份额享有权利和承担义务，其按份共有的特征不包括的是( )。
A．共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务 B．共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等 C．按份共有关系具有对内和对外的双重特性 D．按份共有不需要特殊的基础关系，可以随时分割 |
| 【单选题】： |
| 第8题：根据《建设工程质量管理条例》的规定，屋面防水工程的最低保修期限为( )年。
A．一 B．两 C．三 D．五 |
| 【单选题】： |
| 第9题：如果你是某物业服务公司客服部经理，你们公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80%左右徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距，公司要求你作一次该项目的客户满意度调查。请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。 |
| 【分析题】： |
| 第10题：建筑防雷装置由（ ）、引下线和接地装置三部分组成。 A.避雷针 B.引流线 C.接闪器 D.避雷网 |
| 【单选题】： |