| 物业管理师考试每日一练（2019/5/28） |
| 第1题：抵押房地产的房屋所有权人是()。 A、借款人 B．抵押人 C．贷款人 D．抵押权人 |
| 【单选题】： |
| 第2题：制定工程项目人力资源组织计划受到的制约通常不包括（ ）
A．项目的组织安排 B．项目的信息流程 C．预期的人员安排 D．项目管理层的偏好 |
| 【单选题】： |
| 第3题：物业经营管理的常规工作包括( )。 A．现金流和成本管理 B．日常维修和维护 C．未来维修和维护 D．安装建设管理 E．物业保险管理 |
| 【多选题】： |
| 第4题：高层住宅小区及写字楼清洁卫生管理应注意检查的内容包括()。 A．清洁工仪容仪表及工作纪律等 B．楼梯走道、底层楼梯下、顶棚积尘及蜘蛛网、生活杂物 C．电梯顶棚、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物，信报箱、窗台等上平面积尘，绿化带、花坛内垃圾杂物 D．室外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水，各类机房、设备房内的积尘，地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等 E．大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘，公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴 |
| 【多选题】： |
| 第5题：()对物业管理企业履行物业服务合同的情况进行监督。 A．业主无权 B．业主有权 C．个体业主无权 D．业主在一定期限内无权 |
| 【单选题】： |
| 第6题：投诉的意义在于()。 A、物业管理投诉的接待与处理是物业管理服务中重要的组成部分，也是提高物业管理服务水准的重要途径 B．要正确看待物业管理投诉，并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇 C．业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等，将影响物业管理企业的正常工作，甚至会影响企业的品牌声誉 D．投诉经常是一部分业主的无理取闹 E．投诉的处理会耗费物业公司管理人员大量的时间和精力 |
| 【多选题】： |
| 第7题：《物业管理条例》中，前期物业管理的强制性规定，( )应当以招标投标的方式选聘物业服务企业。
A．业主委员会 B．建设单位 C．政府 D．住宅物业的建设单位 |
| 【单选题】： |
| 第8题：物业服务定价成本监审应当遵守相关性原则，即( )。
A．计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定 B．计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用 C．计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应 D．影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平 |
| 【单选题】： |
| 第9题：建设部修订后的标准较原来的标准在()上提出更高的要求。 A．规范物业服务企业的服务收费行为 B．提高物业管理人员的理论水平和专业素质 C．规范物业服务企业的财务管理行为 D．条款设置和评分细则 |
| 【单选题】： |
| 第10题：设立房地产开发企业要求有( )名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员。
A．4 B．5 C．6 D．8 |
| 【单选题】： |