物业管理师考试

【多选题】根据人群关系理论，作为一个管理者，不仅必须具有组织、控制整个企业经营活动的能力，还必须具备______。
A．满足职工社会与心理需求以激发职工积极性和创造力的能力
B．对职工工作进行强制监督、管理的能力
C．创造最大效益、保证企业利益优先的能力
D．控制或操纵整个群体的能力
E．协调职工内部矛盾的能力

网考网参考答案：A、D
网考网解析：
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