物业管理师考试

【分析解答题】某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务收费办法，这一做法深受业主和使用人的支持。
简述影响创新成功的过程因素有哪些
网考网解析：
试题答案：影响创新成功的过程因素如下。 (1)建立良好的内、外部沟通交流；与外部科学源和技术源有效地联结；接受和采纳外部构思。 (2)将创新看成是整个企业的任务；有效的交叉职能联结；从创新早期阶段开始，所有部门就一体化地参与创新；设计出的物品可制造性强。 (3)精心计划项目控制程序；对新项目进行公开筛选；定期评价项目；对项目实行有效的管理与控制。 (4)开发工作效率高、质量高；实行有效的质量控制程序，利用最新式生产设备。 (5)强烈的市场导向，强调满足用户需要，尽可能让潜在用户参与或涉及开发过程。 (6)顾客服务：为顾客提供良好的技术服务，包括适当的顾客培训，保证物品供应。 (7)配备某些关键人物，包括有影响力的项目倡导者。 (8)高质量的管理活动：经理人员有活力；能吸收并保留住有才能的经理和研究人员；对人力资源开发承担义务；组织易接受创新。 答案解析：暂无解析 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>