物业管理师考试

【单选题】中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）规定，二级服务楼梯扶手需每周擦洗（）次。
A、1
B、2
C、3
D、7

【单选题】送电时，一定要按照（）次序操作。
①负荷侧隔离开关②母线侧隔离开关③断路器的合闸
A、①②③
B、②①③
C、③②①
D、①③②

【单选题】同客户讲话时不要离客户太近，应保持（）距离。
A、0.5m
B、1.5m
C、1m
D、2m

【单选题】以下关于物业管理区域内绿化养护管理的考核标准，不正确的一项是（）。
A、栽植一年以上的树木存活率大于98%
B、树木二级分枝枯枝不超过树木总数的2%
C、绿化建筑小品无损坏
D、草坪只有少量高大杂草

【单选题】制定房屋租赁方案，提供房屋租赁服务属于物业管理主要内容中的（）。
A、物业的接管验收
B、物业管理方案和制度的制定
C、客户管理服务
D、房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务

【单选题】房屋维修的日常服务小修项目完工后，应由（）验收，并在维修单上签字。
A、维修人员
B、报修人
C、收费人员
D、物业管理员

【单选题】业主在房屋装修过程中需要动用明火时，应该（）。
A、向物业管理企业申请办理动火证
B、向消防管理部门申请批准
C、向业主委员会提出申请
D、由装修公司准备好水和灭火器

【单选题】对空调设备设施的养护应每（）清洗一次空气过滤网。
A、周
B、月
C、半年
D、季

【单选题】综合经营服务中的（），是具有委托和代理性质的服务方式。
A、物业服务
B、有偿服务
C、特约服务
D、便民经营服务

【单选题】建筑物中的墙体沿建筑物长轴方向布置的墙为（）。
A、山墙
B、横墙
C、女儿墙
D、纵墙