【单选题】防治固体废弃物污染的（），是垃圾的收集、运输和集中处理。
A、重点
B、要点
C、关键
D、首要任务
A、重点
B、要点
C、关键
D、首要任务
【单选题】停放在车库中的车辆如遇天灾与不可抗力遭受损失时，（）。
A、物业管理企业应当承担责任
B、物业管理企业不承担责任
C、保安公司承担部分责任
D、保安人员应当承担责任
A、物业管理企业应当承担责任
B、物业管理企业不承担责任
C、保安公司承担部分责任
D、保安人员应当承担责任
【单选题】居住区绿地中，使用最频繁的是（）。
A、道路绿地
B、宅旁庭院绿化
C、游园绿地
D、室内绿化
A、道路绿地
B、宅旁庭院绿化
C、游园绿地
D、室内绿化
【单选题】中国物业管理协会成立于（）10月，协会总部设在北京。
A、2000
B、2001
C、2002
D、2003
A、2000
B、2001
C、2002
D、2003
【单选题】跟踪客户投诉的处理情况一般不是物业管理企业（）职责。
A、客服部主管
B、工程维修人员
C、投诉处理人员
D、首位接待人员
A、客服部主管
B、工程维修人员
C、投诉处理人员
D、首位接待人员
【单选题】物业服务企业秩序维护员的夜班津贴属于（）。
A、公众责任保险费用
B、物业管理区域秩序维护费用
C、办公费用
D、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
A、公众责任保险费用
B、物业管理区域秩序维护费用
C、办公费用
D、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
【单选题】首次聘用物业管理企业期限，一般规定最多不超过（)年。
A、1
B、2
C、3
D、5
A、1
B、2
C、3
D、5
【单选题】送电时，一定要按照（）次序操作。
①负荷侧隔离开关②母线侧隔离开关③断路器的合闸
A、①②③
B、②①③
C、③②①
D、①③②
①负荷侧隔离开关②母线侧隔离开关③断路器的合闸
A、①②③
B、②①③
C、③②①
D、①③②
【单选题】物业管理区域内停车场（库）值班室的清洁卫生一般应由（）负责打扫。
A、工程维修人员
B、保洁员
C、秩序维护巡逻人员
D、车辆管理人员
A、工程维修人员
B、保洁员
C、秩序维护巡逻人员
D、车辆管理人员
【单选题】高位水箱可能由于多种原因导致异物侵入而造成水质污染，达不到生活用水标准，故应在(）年进行一次水箱消毒工作。
A、0.5
B、1
C、2
D、3
A、0.5
B、1
C、2
D、3
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