物业管理师考试

【单选题】手提式干粉灭火器使用时，应手提灭火器的提把，迅速赶到火场，在距离起火点（）米左右处，放下灭火器。
A、3
B、4
C、5
D、6

【单选题】物业管理公司接待客户办理入住手续时，首先要（ ）。
A、让客户填写有关资料
B、核对客户资料
C、陪同验房
D、向客户交接钥匙

【单选题】酒店的钥匙管理由（ ）负责。
A、总经理
B、总服务台
C、客房部
D、秩序维护部

【单选题】业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用或者物业服务资金的，应当由（）督促其限期交纳。
A、建设单位
B、业主委员会
C、政府管理部门
D、物业管理协会

【单选题】当煤气或液化石油器具发生起火时，应首先（）。
A、关闭阀门断绝气源
B、用浸湿的麻袋、棉被覆盖在起火器具上，使火窒息
C、用水扑灭燃烧物或起火部位
D、开窗通风

【单选题】室内装饰中，电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于（）厘米。
A、8
B、10
C、12
D、15

【单选题】城市绿化指标中的人均公共绿地面积是指（）。
A、乡镇中每个居民平均占有公共绿地的面积
B、物业管理区域内每个居民平均占有公共绿地的面积
C、城市中每个居民平均占有公共绿地的面积
D、社区中每个居民平均占有公共绿地的面积

【单选题】我国物业服务收费的具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同（）。
A、房地产行政主管部门
B、建设行政主管部门
C、工商行政主管部门
D、税务部门

【单选题】lSO9000质量管理体系认证旨在通过建立（），使物业管理企业的质量管理规范化，并通过持续改进和提高服务质量，达到以质量保持市场、扩大市场的目的。
A、质量保证体系
B、质量达标办法
C、质量管理合同
D、服务项目标准

【单选题】物业管理企业对工业区内的车辆进行统一管理时，应与车主签订车辆停放管理协议，主要目的是（）。
A、追求国际惯例
B、明确双方责任
C、遵守行业规定
D、确保管理权威