【单选题】客户投诉完毕后,必须对来电者表示(),并等投诉人先挂电话,方能轻放电话。
A、感谢
B、抱歉
C、同情
D、遗憾
A、感谢
B、抱歉
C、同情
D、遗憾
【单选题】综合经营服务中的(),是具有委托和代理性质的服务方式。
A、物业服务
B、有偿服务
C、特约服务
D、便民经营服务
A、物业服务
B、有偿服务
C、特约服务
D、便民经营服务
【单选题】()负责对工业区的公共地下管线定期进行检查、测试及维护,确保这些管线的正常使用。
A、物业管理企业
B、物业管理企业配合相关市政部门
C、专项服务公司
D、房地产管理部门
A、物业管理企业
B、物业管理企业配合相关市政部门
C、专项服务公司
D、房地产管理部门
【单选题】与现行物业管理法律法规相抵触的物业服务合同条款()。
A、仍然有效
B、经政府批准后有效
C、不受法律保护
D、经公证后有效
A、仍然有效
B、经政府批准后有效
C、不受法律保护
D、经公证后有效
【单选题】冬季需集中供暖的物业项目,应由( )交纳供暖费。
A、建设单位
B、政府主管部门
C、物业服务企业
D、业主
A、建设单位
B、政府主管部门
C、物业服务企业
D、业主
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