【单选题】lSO9000质量管理体系认证旨在通过建立(),使物业管理企业的质量管理规范化,并通过持续改进和提高服务质量,达到以质量保持市场、扩大市场的目的。
A、质量保证体系
B、质量达标办法
C、质量管理合同
D、服务项目标准
A、质量保证体系
B、质量达标办法
C、质量管理合同
D、服务项目标准
【单选题】物业管理企业员工如果在工作中发现他人遗失的物品,应主动上交至()。
A、公司保洁部门
B、街道办事处
C、公司保安部门
D、公安机关
A、公司保洁部门
B、街道办事处
C、公司保安部门
D、公安机关
【单选题】商业场所的类型从建筑功能上分有()。
A、敞开型
B、封闭型
C、单一居住型
D、商住混合型
A、敞开型
B、封闭型
C、单一居住型
D、商住混合型
【单选题】多层建筑是指()层的建筑。
A、3—4
B、3—6
C、4—6
D、8—10
A、3—4
B、3—6
C、4—6
D、8—10
【单选题】在收益性物业管理中,协调解决承租人之间矛盾的中介是()。
A、业主委员会
B、法律机构
C、行政主管部门
D、物业管理企业
A、业主委员会
B、法律机构
C、行政主管部门
D、物业管理企业
【单选题】按照现行法规规定,选聘、解聘物业管理企业是()的职责。
A、业主
B、业主委员会
C、业主大会
D、房地产行政主管部门
A、业主
B、业主委员会
C、业主大会
D、房地产行政主管部门
【单选题】中型写字楼的建筑面积一般在( )万平方米之间。
A、1~3
B、1~5
C、2~3
D、2~5
A、1~3
B、1~5
C、2~3
D、2~5
【单选题】以下各项中不属于房屋日常维修中急修项目的有()。
A、落水管堵塞
B、阳台栏杆松动
C、室内电线漏电
D、楼梯踏步板断裂
A、落水管堵塞
B、阳台栏杆松动
C、室内电线漏电
D、楼梯踏步板断裂
【单选题】参加业主大会的业主不包括该物业服务项目( )。
A、商品房的购买者
B、公房的购买者
C、商品房的租赁者
D、未售出房屋的开发商
A、商品房的购买者
B、公房的购买者
C、商品房的租赁者
D、未售出房屋的开发商
【单选题】对空调设备设施的养护应每()清洗一次空气过滤网。
A、周
B、月
C、半年
D、季
A、周
B、月
C、半年
D、季
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