【单选题】作为全国物业管理示范住宅小区，物业服务企业的零修急修及时率应达到（）。
A、95%
B、98%
C、99%
D、100%
A、95%
B、98%
C、99%
D、100%
【单选题】急修项目维修后，一般在（ ）内电话或上门回访。
A、8小时
B、12小时
C、24小时
D、一周
A、8小时
B、12小时
C、24小时
D、一周
【单选题】房屋的（）是柔性基础。
A、砖基础
B、钢材基础
C、三合土基础
D、混凝土基础
A、砖基础
B、钢材基础
C、三合土基础
D、混凝土基础
【单选题】下列（）不属于物业服务费的收取与使用原则。
A、有偿服务
B、专款专用
C、特约服务
D、民主管理
A、有偿服务
B、专款专用
C、特约服务
D、民主管理
【单选题】（）是对可见的和不可见的烟雾粒子响应的火灾探测器。
A、感烟式火灾探测器
B、感温式火灾探测器
C、感光式火灾探测器
D、可燃气体火灾灭火器
A、感烟式火灾探测器
B、感温式火灾探测器
C、感光式火灾探测器
D、可燃气体火灾灭火器
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