物业管理师考试

【单选题】房屋建筑工程质量保修是指房屋建筑（）后，对在保修期限内出现的质量缺陷予以修复。
A、接管验收
B、出售
C、工程竣工验收
D、业主入住使用

【单选题】对新建项目，白蚁预防包治期限自工程交付使用之日起计算不得低于（）年。
A、10
B、12
C、15
D、18

【单选题】目前，我国城市大部分住宅客梯选用的电梯运行速度在1m/s，此为（）
A、高速梯
B、快速梯
C、低速梯
D、极低速梯

【单选题】关于客户报修接待工作，以下做法错误的是（）。
A、客户无论采取何种形式报修，接待人员都应填写《维修服务任务单》。
B、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容
C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
D、维修结束时，维修人员根据事先约定的标准向客户收费

【单选题】房屋附属设备的()主要有设备运行值班制度、交接班制度及设备操作使用人员的岗位责任制等。
A、维修养护管理制度
B、安全管理制度
C、使用管理制度
D、档案管理制度

【单选题】居住区绿地中，使用最频繁的是（）。
A、道路绿地
B、宅旁庭院绿化
C、游园绿地
D、室内绿化

【单选题】物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，由业主和物业管理企业按照（)制定的物业服务收费办法进行约定。
A、房地产开发商
B、国务院价格主管部门
C、国务院价格主管部门会同国务院工商行政主管部门
D、国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门

【单选题】新建住宅小区在竣工验收之前，通常首先由（）行使管理权，可委托一家物业管理企业介入前期物业管理工作。
A、业主委员会
B、政府主管部门
C、房地产开发商
D、业主和使用人

【单选题】根据建设部令第43号发布的《城市房屋租赁管理办法》（1995年6月1日起执行）的规定，房屋租赁实行（）制度。
A、在房地产管理部门登记备案
B、在工商行政管理部门注册登记
C、在房地产管理部门审核批准
D、在物价管理部门登记备案

【单选题】跟踪客户投诉的处理情况一般不是物业管理企业（）职责。
A、客服部主管
B、工程维修人员
C、投诉处理人员
D、首位接待人员