项目管理师考试

【单选题】合同收尾过程包括（）。
A、顾客满意分析
B、记录归档
C、总结经验
D、产品确认

【单选题】工作成果是（）。
A、为完成项目所做活动的产出
B、项目成功标志
C、客户出具的接收项目的正式证明
D、合同完成的证明

【单选题】控制图的点子反映生产过程的稳定程度，下面那种情况不能判断为生产过程有异常变化( )。
A、在中心线一侧连续出现7点链
B、连续11点中有10点在同侧
C、连续20点中16点在同侧
D、连续17点中有13点在同侧

【单选题】一个项目的投资回收期在（     ）的时候结束。
A、 已经达到该回收期的最大收益
B、整个项目的成本最少
C、该月收入与支出相等
D、累计收入与支出相等

【单选题】下列不属于解决冲突的常见方法( )。
A、建立企业范围内的冲突解决方针和程序
B、在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
C、借助上级解决冲突
D、竞争或强制