银行业专业人员(中级)考试

【单选题】董事会决议， 必须经全体董事（）以上通过， 对利润分配方案等重大事项， 应由董事会（）以上董事通过方可有效。
A. 三分之一； 半数
B. 三分之一； 三分之二
C. 半数； 全体
D. 半数； 三分之二

【单选题】下列市场中不属于货币市场的是（ ） 。
A. 国库券市场
B. 票据市场
C. 银行间同业拆借市场
D. 银行间债券回购市场

【多选题】银行业从业基本准则包括（ ） 。
A. 勤勉尽职
B. 公平竞争
C. 保护商业秘密与客户隐私
D. 专业胜任
E. 守法合规

【单选题】根据《中华人民共和国行政强制法》 ， 以下表述错误的是（ ） 。
A. 行政强制措施不得委托， 也不得由行政机关不具备资格的其他人员实施
B. 实施冻结存款、 汇款的， 冻结存款、 汇款的数额应当与违法行为涉及的金额相当
C. 实施查封、 扣押的， 必要时可以查封、 扣押公民个人及其所扶养家属的生活必需品
D. 实施查封、 扣押的， 查封、 扣押限于涉案的场所、 设施或者财物， 不得查封、 扣押与违法行为无关的场所、 设施或者财物

【多选题】在妥善处理利益冲突时， 下列说法正确的有（ ） 。
A. 公平地处理银行与客户之间、 银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
B. 要建立有效受理客户投诉以及建议的渠道， 及时、 高效地处理客户投诉
C. 定期汇总分析客户投诉情况， 向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况
D. 研究客户对金融创新的潜在需求和改进建议
E. 不断提高金融创新的服务质量和服务水平