银行业专业人员(中级)考试

【单选题】根据巴塞尔委员会于 2011 年 10 月 发布的《加强银行公司治理的原则》 ，（ ） 负责审核监督银行战略目标、 风险战略、 公司治理和企业价值的实施情况。
A. 高管层
B. 监事会
C. 董事会
D. 股东大会

【多选题】按交割时期划分， 汇率可分为（ ） 。
A. 基本汇率
B. 即期汇率
C. 远期汇率
D. 套算汇率
E. 固定汇率

【单选题】《中华人民共和国证券法》 规定的证券市场基本原则之一是公开、 公平和公正原则， 其中（ ） 是证券发行和交易制度的核心。
A. 诚实原则
B. 公正原则
C. 公开原则
D. 公平原则

【单选题】票据一经背书转让， 票据上的权利也随之转让给（ ） 。
A. 被背书人
B. 出票人
C. 承兑人
D. 背书人

【单选题】银行从业人员处理客户投诉时， 下列行为正确的是（ ） 。
A. 若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见， 只能搁置
B. 对客户错误的投诉和建议无需理会
C. 应当耐心听取客户投诉， 事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户
D. 应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户