营销师考试

易错题: 顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的( )。 A.职

2017年06月19日来源:营销师考试 所有评论

根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2017/6/18日营销师考试习题练习中,答错率较高,为:73%
【单选题】 顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的( )。
A.职能质量
B.技术质量
C.作业质量
D.感受质量

网考网参考答案:A,答错率:73%
网考网试题解析:

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