| 营销师考试易错题（2018/8/22） |
| 第1题：由新车经销商直接参与二手车交易，通过二手车鉴定折算价格后充抵新车的部分车款，二手车客户支付差价后开走新车，二手车由经销商决定销售或者租赁属于______。
A．二手车销售 B．二手车置换 C．二手车翻新 D．二手车租赁 |
| 【单选题】： |
| 第2题：当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是：
A．实现交易 B．提供技术咨询 C．实现沟通，取得顾客的信任 D．端茶倒水，热情接待 |
| 【单选题】： |
| 第3题：服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注属于()标准的要求。
A．可靠性 B．响应性 C．保证性 D．移情性 |
| 【单选题】： |
| 第4题：安全摄入范围位于______。
A．EAR与AL之间 B．EAR与UL之间 C．RNI与UL之间 D．RNI与AL之间 EAR与RNI之间 |
| 【单选题】： |
| 第5题：下列情形不会造成行政处罚的是( )。
A．生产国家明令淘汰的商品 B．超量生产商品导致大量积压，最终引起价格下降 C．对商品或服务做误解的虚假宣传 D．侵害消费者人格尊严 |
| 【单选题】： |