营销师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/10/12日营销师考试习题练习中，答错率较高，为：37%
【单选题】从业人员对待上门投诉的顾客所持的态度中，正确的是( )。
A．认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B．认为有损于公司形象，想办法冷处理
C．按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D．把这件事当作纠正错误的一次机会

网考网参考答案：D，答错率：37%
网考网试题解析：
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