| 营销师考试易错题（2019/3/27） |
| 第1题：网络营销中，一般运用的工具有( )。 A、留言簿 B．组建站点论坛 C．运用交流与反馈的其他手段 D．结合CRM 类软件功能 |
| 【多选题】： |
| 第2题：( )是狭义市场调研与广义营销调研的主要区别。
A．研究的方法不同 B．研究对象的范围不同 C．研究的方式不同 D．研究的目的不同 |
| 【单选题】： |
| 第3题：某商场为庆祝开业两周年，举行盛大的欢庆仪式，把欢迎仪式及促销活动的信息做成精美的宣传品在商场周围发放，这类印刷品的优点是( )。 A、成本低、宣传效果明显 B．针对性强、发放范围易于控制 C．能较快收到反馈信息 D．娱乐与文艺性强 |
| 【多选题】： |
| 第4题：消费者权益保护法规定，消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利，这是消费者应享有的( )。
A．安全保障权 B．熟悉知情权 C．公平交易权 D．获得知识权 |
| 【单选题】： |
| 第5题：寒暄是会客中的开场白，下列用语中属于触景生情型的是( )。 A、在会议室前问“早上好，开会吗？” B．在会议室前问“早上好，在忙什么呢？” C．在食堂问“吃过了吗？” D．在食堂问“好久不见，近来怎样？” |
| 【多选题】： |