| 营销师考试易错题（2019/5/30） |
| 第1题：销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情，以及与销售活动有关的民族、宗教、心理等多方面的知识。这体现了销售人员必须掌握( )。
A．企业知识 B．产品知识 C．社会知识 D．用户知识 |
| 【单选题】： |
| 第2题：从业人员对待上门投诉的顾客所持的态度中，正确的是( )。
A．认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B．认为有损于公司形象，想办法冷处理 C．按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开 D．把这件事当作纠正错误的一次机会 |
| 【单选题】： |
| 第3题：打开发动机盖，如果是电动机减速后直接驱动转向器，则为______。
A．液压式动力转向系统 B．电子控制式动力转向系统 C．电动式动力转向系统 D．自动式动力转向系统 |
| 【单选题】： |
| 第4题：目前我国税收征收管理机关有国家税务局、地方税务局和______三个系统。
A．税务所 B．税务员 C．缉查部门 D．海关 |
| 【单选题】： |
| 第5题：以下______不属于电波媒体。
A．电视 B．广播 C．报纸 D．影像 |
| 【单选题】： |