【多选题】销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有()。
A、在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的期望过高
B.销售人员过高估计自己的表演才能
C.在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应
D.示范时不断提出竞争对手产品的缺点,却不提自己产品的优点
网考网参考答案:A、B、C
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