| 营销师考试易错题（2019/8/1） |
| 第1题：生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学，这种观念的形成主要来源于( )。 A、供不应求，因而消费者更在乎得到产品而不是它的优点 B．产品质量差，因而消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品 C．成本太高，因而必须以提高劳动生产率来扩大市场 D．大规模生产，因而商品产量迅速增加，产品质量不断提高 |
| 【多选题】： |
| 第2题：企业利用电子邮件向债务人发送追讨函，或与其交流意见，这是( )的实例。
A．函电追账 B．诉讼追账 C．面访追账 D．“IT”追账 |
| 【单选题】： |
| 第3题：( )是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
A．好奇接近法 B．求教接近法 C．问题接近法 D．调查接近法 |
| 【单选题】： |
| 第4题：缸内汽油直喷发动机表示为______。
A．ESP B．VGIS C．GDI D．SRS |
| 【单选题】： |
| 第5题：消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。
A．顾客总价值和顾客总成本 B．顾客潜在价值和顾客总成本 C．顾客潜在价值和服务总成本 D．顾客总价值和服务总成本 |
| 【单选题】： |