【单选题】下列四种促销手段中,( )是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。
A.免费样品
B.优惠券
C.现金折扣
D.竞赛
A.免费样品
B.优惠券
C.现金折扣
D.竞赛
【单选题】( )是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。
A.直接激励
B.精神激励
C.物质激励
D.间接激励
A.直接激励
B.精神激励
C.物质激励
D.间接激励
【单选题】服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于( )标准的要求。
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
【单选题】当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于( )。
A.个性化策略
B.区分策略
C.集中策略
D.差别化策略
A.个性化策略
B.区分策略
C.集中策略
D.差别化策略
【单选题】市场信息资料编校时,要求按照易读性、一致性、准确性和______四个标准来进行。
A.前瞻性
B.完整性
C.相关性
D.时效性
A.前瞻性
B.完整性
C.相关性
D.时效性
【单选题】工商企业作为经济组织,其基本特征之一,即企业是个______。
A.自然人
B.经济人
C.法人
D.投资人
A.自然人
B.经济人
C.法人
D.投资人
【判断题】在销售过程中顾客的反对意见可以分为真实性反对意见和非真实性反对意见,两种意见的处理方式不同。
【单选题】人为了生存需要食物、衣服、房屋等,这些都属于人的( )。
A.欲望
B.产品需求
C.基本需求
D.兴趣
A.欲望
B.产品需求
C.基本需求
D.兴趣
【多选题】经商标局核准注册的商标为注册商标,主要包括( )。
A、商品商标
B.服务商标
C.集体商标
D.证明商标
A、商品商标
B.服务商标
C.集体商标
D.证明商标
【单选题】下列糖类,何者属于六碳酮醣?
A.葡萄糖
B.半乳糖
C.甘露糖
D.果糖。
A.葡萄糖
B.半乳糖
C.甘露糖
D.果糖。
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