【单选题】行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于( )。
A.内部资料来源
B.电子资料来源
C.直接资料来源
D.外部资料来源
A.内部资料来源
B.电子资料来源
C.直接资料来源
D.外部资料来源
【单选题】.在一些市场调查中,比如在对调查的总体不甚了解,或者调查的总体过分庞杂时,往往采用( )抽取样本。
A.随机抽样
B.任意抽样
C.非随机抽样
D.等距抽样
A.随机抽样
B.任意抽样
C.非随机抽样
D.等距抽样
【多选题】下列不属于企业文化的功能的是 ( )。
A.整合功能
B.激励功能
C.强制功能
D.自律功能
A.整合功能
B.激励功能
C.强制功能
D.自律功能
【单选题】实际传递服务与顾客感受产生差距的最直接、最明显的解释是( )。
A.水平沟通
B.控制力
C.角色矛盾
D.夸大宣传
A.水平沟通
B.控制力
C.角色矛盾
D.夸大宣传
【单选题】组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和,下列不属于组织市场范畴的是( )。
A.生产者市场
B.农村家庭市场
C.零售商市场
D.各级政府市场
A.生产者市场
B.农村家庭市场
C.零售商市场
D.各级政府市场
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