控制图的上下控制界限一般定在公差上下限的数值上。（）A．正确B．错误

近几十年来，一直不乏专家.学者对质量经济性进行孜孜不倦的研究，并提出一系列理论，

没有内部的员工满意,就没有外部的顾客满意。（）A．正确B．错误

品牌风险作为（）的一种主要形式，它不是独立存在的，而是在潜伏在企业的经营战略A.

产品获得专利表明产品的质量是符合《产品质量法》等法律.法规的要求,质量技术监督部

生产者.销售者对其违法行为承担了行政法律责任后,就可以免于承担民事责任。（）A．

在六西格玛推进过程中，高层管理委员会的主要工作有：A.确定企业战略B.参与六西格

对于散装材料,不要求提交PPAP。（）A．正确B．错误

由于质量缺陷而导致的销售下降.降价而放弃的收益等,属于（）。A.可控成本B.显性

返工之后的产品需再次检验,检验合格后方可流入下工序。（）A．正确B．错误

采购管理部分析两家备选供应商，目标是选择其中一家采供周期比较稳定，在开展分析前需

广告是最重要的传播方式，绝大多数信息是顾客通过广告获得的，广告也是提高品牌（），

劣质成本包括（）A.失去销售收入的成B.非符合性成本C.查明故障的鉴定成本D.故

关于流程图（ProcessMapping），以下描述正确的为（）A.先确定所有可

下列对于产品保修期质量经济分析错误的是：（）A.包修期越长，客户得益越多，越放心