【多选题】招标采购项目服务质量不同于工程与货物的特性包括()。
A.招标采购项目的不确定性
B.招标服务的提供与使用具有同步性
C.招标服务的复杂性
D.招标服务工作的制度性
E.招标采购项目的目的性
网考网参考答案:A、B、C
网考网解析:
招标采购项目服务质量是指服务能力与效果满足客户明确和隐含需要的程度。招标采购服务项目的质量与工程、货物等其他项目的质量不同的特性包括招标采购项目的不确定性、招标服务的提供与使用具有同步性、招标服务的复杂性。
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