质量工程师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2015-11-17日质量工程师考试质量专业中级资格习题练习中，答错率较高，为：71%
【多选题】影响顾客满意程度与顾客自身条件有关的因素有（　　）
A．知识
B．收入
C．生活习惯
D．价值理念
E．媒体

网考网参考答案：A、B、C、D，答错率：71%
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