质量工程师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2015-11-29日质量工程师考试质量专业中级资格习题练习中，答错率较高，为：54%
【分析解答题】某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万
1．该企业的预防成本为（　　）
A．40万
B．50万
C．55万
D．65万
2．该企业的鉴定成本为（　　）
A．40万
B．50万
C．55万
D．65万
3．该企业的符合性成本为（　　）
A．85万
B．90万
C．95万
D．100万
4．该企业的非符合性成本为（　　）
A．155万
B．165万
C．175万
D．195万

，答错率：54%
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