质量工程师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2016-1-27日质量工程师考试质量专业中级资格习题练习中，答错率较高，为：90%
【单选题】“能耗”是空调的质量特性之－，能耗越小，顾客越满意；能耗越大，顾客越不满意．这种质量特性在Kano(狩野)模型中称为（　　）
A．魅力质量
B．－元质量
C．理所当然质量
D．关键质量
参考答案：B，答错率：90%
试题解析：
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