质量工程师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2016-2-4日质量工程师考试质量专业初级资格习题练习中，答错率较高，为：80%
【单选题】顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的(    )
A、层次性
B、相对性
C、阶段性
D、主观性
参考答案：D，答错率：80%
试题解析：
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