| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2017/9/22） |
| 第1题：产品生产者为了（ ）需要，必须设置独立的质量检验机构
A．确保产品质量 B．确保检验人员的稳定 C．确保检验设备的集中使用 D．确保提高生产效率 E．确保降低成本 |
| 【多选题】： |
| 第2题：确定（ ）是测量与评价顾客满意的核心内容
A．顾客满意度指标 B．消费信心指数 C．顾客满意度指数 D．价格指数 |
| 【单选题】： |
| 第3题：测量不确定度的来源包括（ ）
A．测量方法和测量程序的近似性 B．取样的代表性不够 C．对环境条件的控制不完善 D．操作者粗心带来的读数误差 E．被测量的定义不完善 |
| 【多选题】： |
| 第4题：（ ）是顾客关系管理的开始也是基础
A．收集顾客信息 B．顾客识别 C．与顾客接触 D．调整产品和服务 |
| 【单选题】： |
| 第5题：（ ）是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围
A．示值范围 B．标称范围 C．量程 D．测量范围 |
| 【单选题】： |