| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2017/9/26） |
| 第1题：为了加强质量把关，必须在一些质量控制的（ ）设置检验站．
A．薄弱环节 B．关键部位 C．生产线末端 D．入库前 |
| 【单选题】： |
| 第2题：下列费用中，应计入非符合性成本的费用有（ ）
A．原材料供应商认证费 B．外审的纠正措施费 C．降级损失 D．生产前预评审费 E．投诉费 |
| 【多选题】： |
| 第3题：检验误差产生的来源有（ ）
A．计量器具 B．仪器设备 C．试剂 D．试验频次 |
| 【多选题】： |
| 第4题：关于质量培训，错误的是（ ）
A．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值 B．质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行 C．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯－依据 D．为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督 |
| 【单选题】： |
| 第5题：实施顾客关系管理，就是要（ ）以及对顾客的信息反馈进行管理
A．识别顾客 B．感动顾客 C．认知顾客 D．理解顾客 E．保留顾客 |
| 【多选题】： |