| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2017/10/7） |
| 第1题：关于法定单位和词头的使用规则，下列说法正确的是（ ）
A．单位的名称与符号可以拆开使用 B．用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头 C．非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位 D．只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个单位之前 |
| 【多选题】： |
| 第2题：中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成（ ）要素的基础
A．品牌形象 B．预期质量 C．感知质量 D．感知价值 |
| 【单选题】： |
| 第3题：用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称为( )
A．误差 B．未修正结果 C．已修正结果 D．修正值 |
| 【单选题】： |
| 第4题：企业与供应商的关系是竞争关系模式时，有利于（ ）
A．较多的信息交流和信息共享 B．通过供应商之间的竞争可获得价格好处 C．可帮助供应商降低成本，改进质量 D．降低双方的交易成本 |
| 【单选题】： |
| 第5题：按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）
A．内部顾客 B．过去顾客 C．当前顾客 D．外部顾客 E．潜在顾客 |
| 【多选题】： |