| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2017/11/15） |
| 第1题：质量检验人员在判断产品质量问题时，可以不受完成生产任务与否的影响，是（ ）型质量检验机构的优点
A．集中管理 B．分散管理 C．集中与分散相结合 D．专门专项 |
| 【单选题】： |
| 第2题：产品质量检验首先要正确选用（ ）的检测设备
A．适用 B．适宜 C．高、精、尖 D．高级别、高性能 |
| 【多选题】： |
| 第3题：顾客满意具有的基本特性包括（ ）
A．主观性 B．有效性 C．阶段性 D．相对性 E．层次性 |
| 【多选题】： |
| 第4题：对纠正措施的正确理解应是（ ）
A．把不合格品返工后成为合格品采取的措施 B．把不合格品降级使用而采取的措施 C．为消除已发现的不合格原因而采取的措施 D．为消除已发现的不合格品而采取的措施 |
| 【单选题】： |
| 第5题：顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有（ ）
A．生产 B．营销 C．电子贸易 D．服务 |
| 【多选题】： |