| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2018/2/27） |
| 第1题：根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是（ ）
A．识别培训需求 B．设计和策划培训 C．提供培训 D．评价培训结果 E．继续教育 |
| 【多选题】： |
| 第2题：抓住顾客心声的方式之一是针对顾客进行大规模的满意度调查，般抽样量应在 （ ）以上
A．100 B．200 C．300 D．350 |
| 【单选题】： |
| 第3题：按（ ）情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客
A．产品制造者 B．接受产品的所有者 C．产品的销售者 D．产品使用者 |
| 【单选题】： |
| 第4题：方针目标管理作为一种科学管理方法具有（ ）等特点
A．强调系统管理 B．强调重点管理 C．注重例外管理 D．注重措施管理 |
| 【多选题】： |
| 第5、6、7、8题：某制药厂按照GB／T 19001—2008标准建立了质量管理体系该厂在采购用于药品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价合格的供货商采购2011年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货，采购部在对新供应商N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫这批塑料托垫到货后，在没有得到检验结果的情况下就放行了几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫
1．对于制药厂来说，塑料托垫的供应商是其（ ） A．顾客 B．供方 C．相关方 D．所有者 2．采购部对供应商N未进行评价就订购了塑料托垫的做法，不符合GB／T 19001—2008标准中（ ）的要求 A．采购信息应准确表述拟采购的产品 B．应对采购产品进行验证 C．在与供应商沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的 D．应根据供应商按组织的要求提供产品的能力评价和选择供应商 3．从供应商N处采购的塑料托垫到货后尚未得到检验结果就放行的做法，不符合GB／T 19001--2008标准中（ ）的要求 A．确保采购产品符合规定的采购要求 B．应查验供方的合格证明 C．应确保采购信息是充分的和适宜的 D．应保持符合接收准则的证据 4．企业不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫，这种情况不符合GB／T 19001--2008标准中（ ）的要求 A．采购产品可采用一种或多种检验方式 B．当产品有可追溯性要求时，要有唯一性标识 C．得到授权人员批准，方能放行产品 D．应保持符合接收准则的证据 |
| 【分析题】： |
| 【分析题】： |
| 【分析题】： |
| 【分析题】： |