| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2018/3/1） |
| 第1题：软件质量的固有特性有（ ）等
A．可移植性 B．效率 C．功能性 D．响应性 E．可靠性 |
| 【多选题】： |
| 第2题：关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系，正确的有（ ）
A．二者都以顾客为中心 B．二者都注重企业的长期盈利 C．二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系 D．顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段 E．顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述 |
| 【多选题】： |
| 第3题：如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（ ）
A．不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新进行检验 B．不合格品返工后成了合格品，所以不需要重新进行检验 C．返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验 D．返工后不管是否合格都需要重新进行检验 |
| 【单选题】： |
| 第4题：（ ）是企业与供应商的质量契约，规定供应商的质量职责，评价供应商的质量管理能力，规定产品质量水平，明确违约责任及经济索赔标准
A．产品技术信息 B．质量协议 C．基本供货协议 D．技术协议 |
| 【单选题】： |
| 第5题：测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的（ ），称为标称范围
A．显示范围 B．示值范围 C．计量范围 D．测量值 |
| 【单选题】： |