| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2018/3/2） |
| 第1题：工序检验站基本上有（ ）等不同形式
A．集中式 B．单一式 C．分散式 D．共通式 |
| 【多选题】： |
| 第2题：Kan0模型中，（ ）对应的是顾客潜在的需求
A．理所当然质量 B．一元质量 C．魅力质量 D．基线质量 |
| 【单选题】： |
| 第3题：顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的（ ）
A．分层 B．划分 C．细分 D．分类 |
| 【单选题】： |
| 第4题：根据目标管理的基本原理，在实施目标管理的全过程中，必须牢牢抓住的主线包括（ ）
A．调动人的积极性 B．系统管理 C．民主管理 D．变革管理 E．风险管理 |
| 【多选题】： |
| 第5题：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是（ ）的活动
A．确立组织目标，制定实现目标的策略 B．确定组织机构，分配人力资源 C．激励并管理员工组建团队 D．评估执行情况，配置组织资源 |
| 【单选题】： |