质量工程师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/3/20日质量工程师考试质量专业中级资格习题练习中，答错率较高，为：36%
【单选题】顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客（　　）而实施的一种管理方法
A．信息
B．满意
C．长期价值
D．反馈意见
网考网参考答案：C，答错率：36%
试题解析：
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