| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2018/7/13） |
| 第1题：运营型顾客关系管理技术的功能包括（ ）
A．顾客服务 B．订购管理 C．建立顾客交互中心CIC、 D．伙伴关系管理(PRM) E．为顾客提供个性化服务 |
| 【多选题】： |
| 第2题：在化学分析质量称量中，会有沉淀物的溶解损失或吸附某些杂质而产生误差这种检验误差的来源属于（ ）
A．计量器具误差 B．环境条件误差 C．方法误差 D．检验人员误差 E．受检产品误差 |
| 【单选题】： |
| 第3题：代表着计量的公益性的是（ ）类计量
A．科学计量 B．工程计量 C．法制计量 D．计量管理 |
| 【单选题】： |
| 第4题：测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的校准，检定，还包括( )对测量过程的变异作出评价
A. 控制人为因素 B．控制环境影响 C．应用统计技术 D．确定测量特性值 |
| 【单选题】： |
| 第5题：检验流程图的编制需要以（ ）为依据
A．设计图样 B．作业流程图 C．检验规程 D．质量手册 |
| 【单选题】： |