质量工程师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/7/29日质量工程师考试质量专业初级资格习题练习中，答错率较高，为：78%
【多选题】质量改进的步骤中拟定并实施的对策有( )
A、 解决现象（结果）
B、 确认效果
C、 验证假说
D、 消除引起结果的原因，防止再发生
网考网参考答案：A、D，答错率：78%
试题解析：
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