质量工程师考试

【单选题】 2000版ISO 9000族标准鼓励组织采用______。
A．过程方法
B．管理的系统方法
C．基于事实的决策方法
D．“PDCA”方法

网考网参考答案：A
网考网解析：
2000版ISO 9000族标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。 查看试题解析出处>>