质量工程师考试

【单选题】卓越绩效评价准则七大类目中，( )决定和掌握着组织前进的方向。
A．领导
B．资源
C．经营结果
D．顾客与市场
网考网参考答案：A
网考网解析：
[解析]《卓越绩效评价准则》的七大类目中，领导决定和掌握着组织前进的方向，它的具体内容为：评价组织高层领导在价值观、发展方向、目标、对顾客及其他相关方的关注、激励员工、创新和学习等方面的作为，以及组织的治理和履行社会责任的情况。 查看试题解析出处>>