质量工程师考试

易错题:顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的,绩效指标的制定应由(  

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根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2018/10/10日质量工程师考试质量专业中级资格习题练习中,答错率较高,为:32%
【单选题】顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的,绩效指标的制定应由(  )定义
A.企业
B.零售商
C.服务的提供方
D.顾客
网考网参考答案:D,答错率:32%
试题解析:

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