质量工程师习题练习
| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2018/11/7） |
| 第1题：企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、（ ）和考评等环节
A．落实 B．协调 C．动态管理 D．控制 |
| 【单选题】： |
| 第2题：方针目标管理作为一种科学管理方法具有（ ）等特点
A．强调系统管理 B．强调重点管理 C．注重例外管理 D．注重措施管理 |
| 【多选题】： |
| 第3题：审核的目的包括（ ）
A．确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度 B．评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力 C．获得认证证书 D．评价管理体系实现特定目标的有效性并识别管理体系潜在的改进方面 E．检查工作的成效 |
| 【多选题】： |
| 第4、5、6、7题：某公司是汽车行业的一个主要的微处理器供应商公司发布的新产品在14个月以后才开始推向市场通过分析，发现该产品上市延误的主要原因是所需要的关键设备延迟到货9个月公司通过调查发现：
(1)只有3个设备供应商供应公司所需的关键设备 (2)当公司工程师开发一个新的微处理器时，公司担心技术通过供应商泄露到竞争者手中，拒绝和供应商一同工作 (3)尽管与3个设备供应商都有长期联系，每次设备采购都进行长久和详细的技术和商务谈判 (4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早9～12个月 1．根据以上信息，可以认为该公司与设备供应商之间的关系属于（ ） A．纵向一体化关系 B．传统的竞争关系 C．互利共赢的关系 D．合作伙伴关系 2．针对(2)，公司完善了内部保密制度及与供应商的合作合同，同时认识到，让供应商参与产品设计开发通常有几种做法，包括（ ） A．鼓励供应商提出降低成本、改善性能等方面的意见 B．让供应商直接提供产品设计方案 C．对供应商进行培训，明确设计开发产品的质量目标，达成产品质量控制、检验和放行的标准 D．预定采购产品的价格，控制新产品成本 3．根据(3)，公司每次采购都是一笔新交易，需要详细而长久的谈判，这样做可能带来 （ ）的结果 A．压低采购价格 B．提高交易成本 C．延误产品交付 D．提高合作质量 4．为缩短新产品上市周期，该公司可以采取（ ）等措施 A．邀请供应商一同参与产品开发 B．与供应商分享技术 C．增加供应商数量 D．提高采购设备的价格 |
| 【分析题】： |
| 【分析题】： |
| 【分析题】： |
| 【分析题】： |
第8题：下图是中国顾客满意指数测评模型该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚关于这六个变量的说法，正确的是（）
A．结果变量是顾客忠诚 B．目标变量是顾客满意度 C．原因变量是预期质量、感知质量、感知价值 D．原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值 E．评价模型是因果关系模型，结构变量形成11个因果关系 |
| 【多选题】： |