| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2018/11/12） |
| 第1题：－标称值50 mm的量块经校准后，确定其长度实际值1为49．999 926 mm，且合成标准不确定度为“(1)=36．4nm，下列测量结果报告方式中，正确的有（ ）
A．1=49．999 926 mm±36．4 nm B．1=49．999 926 mm，U(1)=73 nm(k=2) C．1=(49．999 93±0．000 08)mm(k=2) D．l=49．999 926 mm，U(l)=8×10-5 mm(k=2) E．1=49．999 926 mm，u(1)=36．4 nm |
| 【多选题】： |
| 第2题：（ ）是顾客最基本的需求满足
A．理所当然质量 B．一元质量 C．魅力质量 D．竞争力质量 |
| 【单选题】： |
| 第3题：顾客期望的形成同先前的经验有关，影响期望的主要因素有（ ）
A．标记(如公司的名称、产品的品牌等) B．信息(如产品目录) C．资料(如技术和商业的资料) D．效果(如顾客使用后的“感觉”) E．知识(如训练、辅导宣传等) |
| 【多选题】： |
| 第4题：SIPOC工作表的形成是从（ ）的思考角度形成的
A．供方—输入—过程—输出—顾客 B．顾客—输出—过程—输入—供应商 C．供方—输人一输出一产品—顾客 D．顾客一输入—过程—输出—供应商 |
| 【单选题】： |
| 第5题：在顾客满意度测量指标体系中，下列（ ）指标是与产品有关的
A．经济性 B．保修期 C．价格 D．美学性 E．安全性 |
| 【多选题】： |