质量工程师考试

【单选题】( )是六西格玛管理的重要切入点。
A．顾客
B．企业内部过程
C．劣质成本
D．学习与增长
网考网参考答案：C
网考网解析：
[解析] 劣质成本(COPQ)是六西格玛管理的重要切入点，COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。 查看试题解析出处>>