质量工程师考试

易错题:“能耗”是空调的质量特性之-,能耗越小,顾客越满意;能耗越大,顾客越不

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根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2018/12/24日质量工程师考试质量专业中级资格习题练习中,答错率较高,为:73%
【单选题】“能耗”是空调的质量特性之-,能耗越小,顾客越满意;能耗越大,顾客越不满意.这种质量特性在Kano(狩野)模型中称为(  )
A.魅力质量
B.-元质量
C.理所当然质量
D.关键质量
网考网参考答案:B,答错率:73%
试题解析:

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