【单选题】顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化
B、定性化
C、感受化
D、理想化
网考网参考答案:A
网考网解析:
[解析] “顾客满意度”是指对顾客满意程度的定量化描述。而顾客满意是指顾客对其要求被满足的程度的感受。所以A为正确选项。
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