【多选题】基层管理者必须具备的管理技能有( )。
A.战略技能
B.技术技能
C.概念技能
D.作业技能
E.人际技能
网考网参考答案:B、D
网考网解析:
[解析] 管理技能包括技术技能、人际技能、概念技能三方面。基层管理者必须具备技术技能和人际技能,故BD是正确选项,ACE是干扰项。
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