| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题（2019/7/5） |
| 第1题：（ ）是顾客关系管理的开始也是基础
A．收集顾客信息 B．顾客识别 C．与顾客接触 D．调整产品和服务 |
| 【单选题】： |
| 第2题：实现量值溯源的最主要的技术手段是（ ）
A．校准 B．测量 C．计算 D．检测 E．检定 |
| 【多选题】： |
| 第3题：单独地或连同辅助设备一起用以进行测量的器具称为（ ）
A．测量设备 B．测量仪器 C．测量基准 D．测量标准 |
| 【单选题】： |
| 第4题：GB／T19001--2008标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意
A．统计技术 B．过程方法 C．决策科学 D．风险管理 |
| 【单选题】： |
| 第5题：如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（ ）
A．不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新进行检验 B．不合格品返工后成了合格品，所以不需要重新进行检验 C．返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验 D．返工后不管是否合格都需要重新进行检验 |
| 【单选题】： |